Вопросы и ответы

Как возможно оформить заказ?

Можно сформировать заказ в корзине на сайте, или позвонить нам в рабочее время и оформить заказ по телефону, или написать на почту: mto@ramikon.ru

 

Для выставления счета вам необходимо предоставить реквизиты вашей организации. Для получения товара вам необходимо иметь при себе главную печать вашей организации, либо доверенность на получение груза, а также удостоверение личности. При получении товара Вы получите все необходимые документы, согласно законодательству РФ.

 

Обращаем Ваше внимание, что цена и наличие товара могут отличаться от указанных на сайте. Уточняйте актуальные цены и наличие товаров у менеджера.

Минимальная сумма заказа

Минимальная сумма заказа от 3 000 рублей на условиях самовывоза со склада по адресу: г. Москва, ул. Электрозаводская, дом 21, строение 21.

Всегда ли цена, указанная на сайте, является актуальной?

В виду экономической и политической обстановки в стране, цена на сайте может отличаться от реальной стоимости товара.

Входит ли НДС в указанную на сайте цену товара?

НДС в размере 20% входит в цену товара.

Время обработки заказа?

В рабочие дни и часы компании - до 2 часов.

Компания обслуживает только юридические лица или также работает с физическими лицами?

Основное направление работы компании – это сотрудничество с юридическими лицами по безналичному расчету. Покупка частным лицом возможна при сумме покупки от 5 000 рублей также по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет ООО «Рамикон», с указанием в платеже номера и даты счета.

В течении какого времени действительны цены, указанные в выставленном счете?

Цены, указанные в сформированном счете действительны в течении 3-х рабочих дней, после истечения этого срока счет аннулируется.

На сколько дней резервируется товар по полученному счету?

Товар резервируется на 3 дня.

Осуществляет ли компания доставку в другие регионы страны?

Доставка осуществляется до транспортной компании, выбранной Покупателем.

Услуги Транспортной компании по доставке товаров до Покупателя в регион оплачивает Покупатель.

Возможен ли самовывоз?

Самовывоз возможен по согласованию с менеджером по адресу: г. Москва, ул. Электрозаводская, дом 21, строение 21, проходная 4.

Часы работы офиса и склада компании?

Офис и склад работает с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг, в пятницу с 9-00 до 17-00, суббота и воскресенье - выходной день.